Cómo funciona
La lógica básica del canal
1
El personal escanea el QR y entra al formulario.
2
Asuntos Generales recibe el folio, lo revisa y actualiza su estatus.
3
El mismo folio muestra avances y cierre para que todos vean cómo va la gestión.
Canal disponible
Daehan Solution · Asuntos Generales
Reporta, solicita y da seguimiento desde el celular.
Un canal directo para resolver incidencias, solicitar servicios y proponer mejoras. Recibe un folio al instante y consulta el avance sin llamadas ni trámites innecesarios.
Contacto confidencialFolio inmediatoSeguimiento transparente
Guía básica
Lo que debe saber cualquier usuario
- Sirve para incidencias, servicios y sugerencias dirigidas a Asuntos Generales.
- Nombre y teléfono quedan confidenciales; el seguimiento público aparece como anónimo.
- Guarda tu folio para revisar el avance después.
- El tablero público muestra solo seguimiento visible, no detalles sensibles.
Seguimiento visible
Consulta el avance de cada folio
Aún no hay folios visibles para mostrar aquí.
Cuando el equipo publique los primeros avances, esta sección mostrará casos recientes.
Atajos rápidos