1
Entrar

Escanea el QR y ubica el canal.

2
Reportar

Deja tu contacto; en público apareces como anónimo.

3
Guardar folio

Conserva el folio para volver después.

4
Seguir

Consulta el avance público del caso.

Canal disponible

Daehan Solution · Asuntos Generales

Reporta, solicita y da seguimiento desde el celular.

Un canal directo para resolver incidencias, solicitar servicios y proponer mejoras. Recibe un folio al instante y consulta el avance sin llamadas ni trámites innecesarios.

Contacto confidencialFolio inmediatoSeguimiento transparente

Cómo funciona

La lógica básica del canal

1

El personal escanea el QR y entra al formulario.

2

Asuntos Generales recibe el folio, lo revisa y actualiza su estatus.

3

El mismo folio muestra avances y cierre para que todos vean cómo va la gestión.

Guía básica

Lo que debe saber cualquier usuario

  • Sirve para incidencias, servicios y sugerencias dirigidas a Asuntos Generales.
  • Nombre y teléfono quedan confidenciales; el seguimiento público aparece como anónimo.
  • Guarda tu folio para revisar el avance después.
  • El tablero público muestra solo seguimiento visible, no detalles sensibles.

Seguimiento visible

Consulta el avance de cada folio

Abrir tablero completo

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Cuando el equipo publique los primeros avances, esta sección mostrará casos recientes.

QR en planta

Un solo QR para entrar, reportar y consultar

El póster reúne el QR, los pasos básicos y el acceso directo desde el celular.

Ver póster QR

Seguir folio

El seguimiento directo tiene su propia entrada

Si ya guardaste tu folio, puedes buscarlo sin recorrer todo el tablero público.

Abrir seguimiento por folio